Base de connaissances

Modifier le mot de passe de votre compte dtrhosting.cm

Objectif:

Votre espace client dtrhosting.cm  vous permet gérer vos services ,  la connexion a votre espace client se fait grâce à votre mot de passe. Afin de garantir la sécurité, il est nécessaire d'avoir un mot de passe complex et de le renouveler fréquemment. Nous allons voir dans ce KB comment modifier votre mot de passe .

pré-requis:

• Disposé d'un compte utilisateur dtrhosting. voir ce  GUIDE
• Connaitre votre identifiant client et/ou votre adresse e-mail
• Être connecté à votre espace client dtrhosting.cm

En pratique:

Etape 1 : Connectez-vous à votre espace client à l'aide de votre compte utilisateur dtrhosting ( dans le navigateur web saisissez dtrhosting.cm puis validé )

• Cliquez sur l'option connexion.
  

• Renseignez vos identifiants, adresses-mail, mot de passe, puis cochez la case de verification ( je ne suis pas un robot)  ensuite valider

Vous êtes maintenant connecté a votre espace client.

Etape 2: Cliquez sur l'option  mon compte 

Etape 3: Cliquez sur l'option info compte puis cliquez sur modifier le mot de passe 

Etape 4: Définissez un nouveau mot de passe, confirmez-le et cliquez sur 'Mettre à jour'

Le mot de passe a été modifié,

Un e-mail est envoyé à l'adresse e-mail du compte pour confirmer le changement de votre mot de passe.